Resolución de Conflictos en la Enseñanza

En la Educación, saber identificar los conflictos en el aula es una competencia básica para cualquier formador.

Con este curso serás capaz de detectar los conflictos más frecuentes y adquirir las herramientas y técnicas para convertirte en un mediador eficaz, tanto en el aula como en el ámbito escolar.

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SECTOR

Educación
Curso 100% gratuito con profesor experto
TITULACIÓN
Recibirás un diploma de aprovechamiento del curso cuando lo superes con evaluación positiva.
Tutorías Presenciales
Exámenes Presenciales

Prácticas laborales

CONVOCATORIA
Estatal ocupados 2018

Ser Autónomo, trabajador de Economía social, estar en ERTE en cualquier sector o estar en activo en empresas de los siguientes sectores productivos;
Enseñanza privada
Autoescuelas
Centros de asistencia y educación infantil
Empresas de enseñanza privada sostenidas total o parcialmente con fondos públicos
Colegios mayores universitarios
Centros y servicios de atención a personas con discapacidad
Centros de educación universitaria e investigación
Reforma juvenil y protección de menores
Sector de ocio educativo y animación sociocultural.
Se dará prioridad a los siguientes colectivos: jóvenes menores de 30 años, mujeres, personal de baja cualificación, discapacitados, parados de larga duración, trabajadores de pymes, trabajadores con contratos a tiempo parcial o temporal y mayores de 45 años.

1. CONFLICTO EN EL AULA.

1.1. Análisis del conflicto.
1.2. Clasificación.
1.3. Cómo identificar patrones de conflicto.
1.4. Cómo prevenir un conflicto.

2. LA MEDIACIÓN.

2.1. La mediación como instrumento de intervención en el conflicto.
2.2. Situación actual de la mediación
2.3. Principales modelos.
2.4. Asertividad, escucha activa y negociación.

3. EL ROL DEL MEDIADOR.

3.1. Funciones un mediador.
3.2. Límites.
3.3. Aspectos deontológicos.
3.4. El proceso de mediación.

4. LA ENTREVISTA.

4.1. Técnicas y habilidades para mediar.
4.2. Fases.
4.3. Criterios de viabilidad de la mediación.

5. LA MEDIACIÓN EN DIFERENTES CONTEXTOS.

5.1. Familiar.
5.2. Comunitaria.

6. APLICACIÓN DE TÉCNICAS MEDIADORAS EN PROCESOS NO ESTRUCTURALES DE MEDIACIÓN.

6.1. Características de esta intervención.

7. LA INTERVENCIÓN MEDIADORA DESDE LOS SERVICIOS SOCIALES.

7.1. Casos prácticos.

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